何度も見ることで好きになってしまう「ザイオンス効果」とは?【コピーライティングの心理学】


コピーライターのまつながです。Client

今回はブログとメルマガについてお話します。

この記事を読むような意識の高い方であれば、
ブログやメルマガは一度は使ってみたり、
聞いたことがあるのではないでしょうか。

それでは、今日も始めていきましょう。

優秀なビジネスマンが何度も同じ場所に赴く理由

ビジネスマンの必須のスキルといえば、営業でしょう。
コピーライティングも「文章の営業」と言っても過言ではありません。SUIT82

さて、営業と聞くと、飛び込み営業や押し売りなどの
あまりよろしくないイメージをする方もいるかもしれませんね。

しかし、その一方で、何度も同じお客さんのところへ顔を出し、
セールスもせずに雑談だけをする営業をする人もいたりします。

さて、あなたに質問です。
一発勝負の意気込みでとにかくお客さんに会う営業と
あらかじめ絞った相手に何度も通いつめる営業ではどちらが効果的でしょうか?

この真逆とも言える2つの営業ですが、
実は絞った相手に何度も通う営業の方が効果的であると言われています。

何度も接していると購入してもらいやすくなる?

ここでのポイントは、「何度も接していると好印象になる」ということです。

あなたにも、最初は”嫌い”だったけど、だんだん”好き”になっていったものはありませんか?

私の場合、子供の頃は「レバー」の癖のある味が嫌いだったのですが、
何度も食卓に並べられているレバーがいつのまにか食べられるようになり、
いつのまにか好きになっていました。

a-pair-of-pears大人の味を知るようになったという見方もありますが、
実は「何度も接していたから」という要因も大きく関係しています。

この「何度も接していると好きになってしまう」現象は、
誰かの気のせいでも偶然でもありません。

同じ物や人などに何度も接しているとその対象を好きになる「ザイオンス効果」という心理学が関係しているのです。

何度もテレビで見たCMの商品に興味を持って買ってしまうのも、何度も耳にした店内で流れている音楽をネットで調べてしまうのも、この「ザイオンス効果」の影響なのです。

このザイオンス効果は、コピーライティングにも応用することができ、
多くの人が結果を残しているテクニックの1つとも言えます。

ブログとメルマガではどちらが行動してもらえるのか?

今の世の中は、ブログの存在のおかげで、
誰もが簡単に情報を発信できる時代になりました。

その一方で、ブログよりはあまり使われてはいませんが、
メールマガジンという情報を発信するツールもあります。

知らない方もいるかもしれませんので、簡単にいうと、
新聞や雑誌のように届く電子メールをメールマガジン(略してメルマガ)と言います。

「情報を発信する」という意味では、
この2つのツールは同じと言えますが、
実は真逆とも言える圧倒的な違いがあります。

ここを理解しておくだけで、
あなたの商品やサービスを購入率が大幅に上がります。

それは、

ブログは相手が何度も見る権利を持っているが、
メルマガは書き手自身が何度も見てもらう権利を持っている

ということです。

まとめると、ブログは相手に依存する受け身の状態ですが、
メルマガはこちらから相手に語りかける自発的な状態だと言えます。

さて、ここで「ザイオンス効果」を振りかえり、見出しの問いに答えてみましょう。

「ブログとメルマガではどちらが行動してもらえるか?」

それは、こちらから定期的に相手と接することができる
「メルマガ」の方が相手に行動をしてもらいやすい
(※つまり、商品・サービスを購入してもらいやすい)
といえます。

実質、メルマガをビジネス目的で使っていない人はほとんどいないのではないでしょうか。

商品やサービスの売上を伸ばしたいときは、
テレビのCMに広告をかけるための莫大な費用に幻滅する前に
メルマガを始めてみるのもいいかもしれませんね。

それでは今日はこのへんで。


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