こんにちは、
家庭ではもっと愛されたいライターのkazです。
Twitterをビジネスに使おうと思うと、
いまいち反応が悪かったり、何を投稿すればいいか分からなくなることありますよね。
ですが国内で4500万人も利用者がいるTwitterなら、
本当に愛してくれるファンたちと出会えそうだと思いませんか？
実際フォロワー数が1000人を超えてくると、ビジネスにつながるケースが増えてきます。
そこで今回はTwitterで誰でも愛されるアカウントを作ることができる、
３つの秘訣をお伝えします。
目次
Twitterで愛されるアカウントとは
３大SNSと言っても過言ではないのが、
「Twitter」「Facebook」「Instagram」です。
それぞれに特徴はありますが、
中でもTwitterは「遊び」がテーマになっているSNSです。
Facebookのように実名制でもなく、
Instagramのように「きれい・カワイイ」がテーマなわけでもない。
字数制限がある中で、
いかに楽しませるかがTwitterのポイントになります。
Twitterアカウントの多くが「趣味」をテーマに運用されており、
真面目なビジネスアカウントは少数派です。
ですが人気のある企業アカウントのフォロワー数が桁違いなのも、
Twitterの面白いところです。
たとえばSHARPでは約45万人ものフォロワーがいます。
検索してみると、自虐ネタや他社アカウントと遊んでいることが多いのが特徴です。
ですがSHAPEのTwitter運営者はこう言います。
「企業垢のツイートはコピーだけじゃない、
もう少し多様な意味や役割を持っているとも、私は考えています。広告の持つ身勝手さを減らし、かわりに同じ時間を共有したり、
同じ言葉でおしゃべりすることで、
耳を傾けてもらえるようにできるはず。」「私は私のツイートで、弊社製品が売れるとは思っていません。
いつかどこかで、こっちとあっちで迷ったら、弊社を選んでもらう、
それくらいの微力さが、ふさわしいと思っています。」
ACTZERO
Twitterの魅力はお客さんとの距離の近さだと言われています。
お客さんと時間を共有することで生まれる繋がりこそ、
Twitterでの愛されるアカウントに必要なものだと言えるでしょう。
それでは、
繋がりを強くして愛されるTwitter３つの秘訣をお伝えします。
Twitterで愛される３つの秘訣
・Twitterではネタ感を出す
創業1832年の「伊藤伊右衛門」という京都の抹茶のお店もSNSに取り組んでいます。
Twitterだけでなく、FacebookやInstagramにも投稿しているのですが、
使い分けが絶妙で参考になります。
まずは投稿を見てみましょう。
そして、Twitter
200年近く続く伝統も一刀両断してしまう。
TwitterというSNSの特徴をしっかり捉えた運営をしているようです。
こういう自虐ネタもTwitterの定番です。
・タイムリーなハッシュタグにからめる
投稿の中にある「＃〇〇〇」という部分を押すと、
そのキーワードを使っている人たちの投稿が一覧で表示されます。
これをハッシュタグと言います。
FacebookやInstagramにもありますが、
Twitterではネタ投稿や大喜利のような展開になって盛り上がることがあります。
例えば2月22日だと「＃ニャンニャンニャンの日」というハッシュタグがよく使われ、
猫の写真やイラスト、
男女問わずコスプレをしたり色んな投稿がされます。
猫に絡んだ商品があるなら告知するにはもってこいです。
またプロフィールを変えて遊ぶビジネスアカウントも多いのがTwitterならでは。
とにかく日本版Twitterは遊びが大好きです。
映画『天空の城ラピュタ』の最後の名シーンで「バルス」のツイートが、
たった１秒間に14万3199件も投稿されて世界記録になるくらいなのです。
せっかく運営するならイベントごとに大いに楽しみましょう。
・どう見られたいかにこだわる
10万人以上のフォロワーを持つカツセマサヒコさんは、
「自分が周りからどう見られたいのかが大事」だと言います。
「見せたい自分」があって、
それを表現するツイートを発信する。
結果、共感する人がフォローしてくれる。
「かっこよく思われたい」と思ったら、
自分の思うかっこいい人物としてツイートするんです。
「儲けたい」と思ったら、
こんな人からだったら買ってもいいなと思う人物としてツイートするんです。
逆に言えば、
「今日は〇〇食べた」とか「〇〇の株やべぇ！」といった、
イメージに合わないツイートを一切しないようにすることが大切。
また共感した人がフォローしようと思ったとき、
プロフィール画面をチェックされることが多いです。
プロフィールはしっかり書いておきましょう。
人は共通点があると親近感を覚えるので、
出身地や趣味、好きなことを書いておくのがオススメです。
またプロフィール画面には自分がつぶやいた直近のツイートも表示されるので、
自分の投稿をリツイートしたり、場合によっては削除することも効果的。
何より大切なのは、
どう見られるかより、どう見せたいかです。
まとめ
Twitterで愛されるアカウントを作る秘訣は3つあります。
・ネタ感を出すこと
・人気のハッシュタグを使うこと
・どう見せたいかをハッキリさせる
Twitterは「遊び」の要素が強く、売り込むという意味では難しい媒体です。
ただそれを上回るほどの、お客さんとの距離の近さがあります。
Twitterの運営ではいかに周りに合わせて遊ぶかが大切で、
お客さんと時間を共有してじっくりとファンを作る意識が必要です。
もちろん他のSNSや商品ページに誘導することも可能ですので、
ファンだけで1000人以上のフォロワーを集めてビジネスに繋げて下さいね。
